রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ro999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ro999 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — সাধারণত একই সেশনে সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধ জানালে আমাদের দল সরাসরি যাচাই করে পদক্ষেপ নেয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। পেমেন্ট নম্বর পরিবর্তনে সহায়তা দলের যাচাই প্রয়োজন।

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না তা নিশ্চিত করে। কুকি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad নম্বর কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। সাইট ছাড়লে সেশন কুকি মুছে যায়; পছন্দের কুকি আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে মুছতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন। যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে এই তথ্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করা যায়। পেমেন্ট নম্বর পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দের কুকি ব্যবহার হয়। সাইট ছাড়লে সেশন কুকি মুছে যায়। পছন্দের কুকি আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি লগইনে ডিভাইসের ধরন ও আইপি ঠিকানা রেকর্ড হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। আপডেট নীতি কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি তা দেখতে পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ro999 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন ro999 অ্যাপ শুটিং বেট লাকি স্টারস স্লট